GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Işıkoba Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi ("Kurum") olarak, web sitemizi (isikobahuzurevi.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın, hizmetlerimizden faydalanan sakinlerimizin ve yakınlarının kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işleme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemiz üzerinden veya kurumumuzla iletişime geçtiğinizde; iletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz işlenebilir. Ayrıca bakım hizmetleri, oda tercihleri, ziyaret talepleri veya bilgi isteme süreçlerinde ilettiğiniz mesaj içeriği ve hizmet talepleriniz saklanır. Ön görüşme veya başvuru süreçlerinde, yalnızca açık rızanız veya mevzuatın izin verdiği hallerde bakım gereksinimleri ve sağlık durumunuza ilişkin veriler alınabilir. Sitemizi ziyaret ettiğinizde ise IP adresiniz, tarayıcı tipiniz ve erişim zamanlarınız gibi teknik veriler çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.

Toplanan kişisel verileriniz; huzurevi ve yaşlı bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi taleplerinizin karşılanması, sizinle iletişim kurulması, ziyaret, ön kayıt ve başvuru süreçlerinin planlanması amacıyla kullanılır. Aynı zamanda hizmet kalitemizin artırılması, talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi, web sitemizin teknik güvenliğinin sağlanması ve T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı düzenlemeleri başta olmak üzere yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen durumlar haricinde üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, adli ve idari makamlar ile kolluk kuvvetlerine aktarılabilir. Ayrıca web sitemizin barındırma (hosting) ve altyapı süreçlerini yürüten teknik hizmet sağlayıcılarımızla sadece hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

Web sitemiz olan isikobahuzurevi.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla zorunlu çerezler ile performans ve analiz çerezleri kullanılmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.

Kurumumuz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması amacıyla SSL şifreleme ve güvenli sunucu altyapısı dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği veya mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilir ve süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@isikobahuzurevi.com e-posta adresi üzerinden veya kurumumuzun iletişim numaralarından bizlere ulaşabilirsiniz. Bu politika gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir ve güncel metin web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.